激励措施至关重要经济学可以帮助摆脱电话推销员吗? 2006年11月7日

日期:2017-10-13 04:17:39 作者:房橡 阅读:

<p>美国人现在对竞选电话感到愤怒</p><p>民主党人正在抱怨共和党的肮脏伎俩,但即使是那些支持共和党的人现在已经彻底厌倦了看着他们的晚餐变冷,而机器人来电者则邀请他们在星期二支持候选人X.美国人可以将他们的号码放在“请勿拨打电话”列表中,但这明确排除了广告系列电话</p><p>大多数人在机器人和直播电话上尽可能快地挂断电话</p><p>达特茅斯经济学家安德鲁·萨姆威克(Andrew Samwick)指出,这恰恰是错误的反应:升级您的收件箱并获得我们的每日调度和编辑推荐</p><p> </p><p> </p><p> </p><p>立即挂断是对这个问题的非合作反应</p><p>当Samwick家庭接到未经请求的电话时(我正在谈论你,Car Store),我们采用了两种具有共同元素的策略</p><p>如果VoxSon感觉有力,我们让他接听电话并享受一点乐趣</p><p>否则,我们接听电话,可能会回应我们将“找到”有问题的人,然后只是把手机放下</p><p>这里的共同点是我们尽可能长时间地让罪犯保持在线</p><p>这可以防止罪犯打扰呼叫列表中的下一个家庭,直到罪犯终止呼叫</p><p>这是对罪犯的资源(即时间)征税的方式,使企业的利润减少,从而减少未来的可能性</p><p>如果我们都合作采用这种策略,我们都会为此做好准备</p><p>在一个向下倾斜的需求曲线的世界中,如果你想要更少的东西,答案是提高任何东西的成本</p><p>当然,存在搭便车问题,因为在丢失的电话时间内这样做是有成本的</p><p>但是成本似乎足够小,而且集体利益足够大,